Komfort und Qualität – für das Wohl Ihres Lieblings

Warenkorb

Ihr Warenkorb ist derzeit leer.

Jetzt einkaufen

Die Datenschutzerklärung

CNWZRTB (nachfolgend „diese Website“, „wir“ oder „uns“) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder über diese Einkäufe tätigen.

1. Erhebung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch Informationen zu Ihrem Gerät, Ihre Interaktionen mit der Website sowie die Daten, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Zusätzliche Daten können erhoben werden, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Als „personenbezogene Daten“ gelten alle Informationen, anhand derer eine Person identifizierbar ist. Im Einzelnen erheben wir folgende Daten:

1.1 Geräteinformationen

Erhobene Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Daten, angesehene Seiten und Produkte, Suchanfragen sowie weitere Interaktionen mit der Website.
Zweck: Korrekte Darstellung der Website, Durchführung von Nutzungsanalysen und Optimierung des Nutzererlebnisses.
Quelle: Automatische Erhebung beim Besuch der Website mittels Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.

1.2 Bestellinformationen

Erhobene Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsangaben (u. a. Kreditkartendaten), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zweck: Erbringung und Abrechnung der bestellten Waren/Dienstleistungen, Vertragserfüllung, Zahlungs- und Versandabwicklung, Versand von Rechnungen und Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Prüfung auf Betrugsrisiken sowie Zusendung von Produkt- und Serviceinformationen nach Ihren Präferenzen.
Quelle: Von Ihnen freiwillig angegeben.

1.3 Kundendienstinformationen

Erhobene Daten: Informationen, die Sie im Rahmen einer Anfrage an den Kundenservice übermitteln.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anliegen und Bereitstellung von Support.
Quelle: Von Ihnen freiwillig angegeben.
Ihre personenbezogenen Daten können an beauftragte Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen erforderlich ist.

2. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erbringung unserer vertraglichen und servicebezogenen Leistungen, insbesondere für:
  • den Verkauf von Produkten,
  • die Zahlungsabwicklung,
  • den Versand und die Auftragsabwicklung.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf folgenden Rechtsgrundlagen:
  • Ihrer ausdrücklichen Einwilligung,
  • der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen,
  • der Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen,
  • der Wahrung lebenswichtiger Interessen,
  • der Wahrung öffentlicher Interessen sowie
  • unserer berechtigten Interessen, soweit Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.

4. Speicherung personenbezogener Daten

Nach Abschluss eines Einkaufs speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zu Dokumentationszwecken, solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie der Löschung zustimmen bzw. diese beantragen.

5. Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media-Cookies.
Cookies dienen der Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses, indem sie Einstellungen speichern und wiederholte Eingaben vermeiden. Zudem ermöglichen sie Auswertungen zur Nutzung unserer Website.
Wir unterscheiden zwischen Session-Cookies (laufen nach Schließen des Browsers ab) und persistenten Cookies (bleiben bis zu einem festgelegten Zeitraum von 30 Minuten bis 2 Jahren gespeichert).
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten, deaktivieren oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies zu Einschränkungen bei der Funktionsfähigkeit der Website führen kann.

6. Tracking-Signale

Wir weisen darauf hin, dass wir derzeit keine spezifischen Maßnahmen zur Reaktion auf „Do-Not-Track“-Signale Ihres Browsers umsetzen, da hierfür kein einheitlicher Branchenstandard existiert.

7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anzupassen, um sie an geänderte betriebliche, rechtliche oder regulatorische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

8. Kontakt

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zum Thema Datenschutz erreichen Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse: service@mail.cnwzrtb.com